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ホスピタルコンシェルジュ養成講座®
ホスピタルコンシェルジュ®がおすすめの理由
- おすすめの理由 1
- 医療機関で必要な患者応対力が身につきます！
- おすすめの理由 2
- 院内接遇能力を可視化する「ホスピタルコンシェルジュ検定試験®」対応！
- おすすめの理由 3
- 患者応対のポイントが映像で一目瞭然！実践DVD付！
おすすめの理由1 医療機関で必要な患者応対力が身につきます！
患者さんに、医療機関の中で不自由さを感じさせないために、心身に配慮した接遇技術に加え、保険や医療制度、医療費、病院独自のルールなど、医療に関する様々な知識が身につきます。
おすすめの理由2 院内接遇能力を可視化する「ホスピタルコンシェルジュ検定試験®」対応！
当講座は、技能認定振興協会（JSMA）の「ホスピタルコンシェルジュ検定試験®」推奨講座です。接遇能力を可視化させる検定試験です。
おすすめの理由3 患者応対のポイントが映像で一目瞭然！実践DVD付！
言葉では説明しきれない対応時の微妙なニュアンスや言い回し、表情などのポイントを映像で確認できます。
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