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2008年04月21日

★病院にもコンシェルジュの時代★

ブログ名：ＡＫＩＢＡちゃんの職場リポート /Posted at 20:04

こんにちは！akibaです☆
だんだんと暖かくなってきましたが、皆様いかがお過ごしですか？
Image: 00002.jpg

さて突然ですが、皆さんは「コンシェルジュ」という言葉を…
聞いたことがありますか？
どんな意味かわかりますか？？
そもそも、何語なのでしょう？？？
実は、akibaが調べましたところ…↓↓↓

「コンシェルジュ」はフランス語で「重要な建物の門番」という意味。
現在はホテルで、宿泊客のさまざまな要望に対応する人の職種名として使われています。
でも最近はホテルだけではなく、例えばJR東京駅にはステーションコンシェルジュなんていう方々がいるそうです☆
さまざまな業界で、コンシェルジュという名称が使用されてきているのです。


…とそんな中、ニック教育講座でも
「病院にも、患者サービスの向上を目指す人材が必要である」との考えから
『ホスピタルコンシェルジュ養成講座』を開講しております。
インターネットなどで、容易に病院情報が調べられる今の時代。
患者さまから評価される病院・選ばれる病院となるためには、
医療事務者の専門的知識や事務処理能力はもちろん、接遇の技術も求められてきます。
医療事務として働いている方はもちろん、これからの方も必見の講座。
関東では、６月より新宿校・川崎校にて通学コースをおこないます。
（詳しいご案内ページは→★こちら★）


病院で良い対応をされたら、誰だって気持ちがいいですよね。
ご興味のある方、お気軽にお問い合わせください(^△^)♪

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